الشروط العامة للاستخدام
قواعد استخدام BahdjaPools، الموقع والتطبيق المحمول لحجز المسابح العمومية لولاية الجزائر.
آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026
1. الموضوع والقبول
تحدد هذه الشروط قواعد استخدام BahdjaPools، على الموقع وفي التطبيق المحمول. بإنشاء حساب، فإنك تقبلها. وتخضع الحجوزات والاشتراكات وعمليات الدفع أيضًا لشروط الدفع والبيع.
2. حسابك
يمكنك إنشاء حسابك الخاص ابتداءً من سن 12 سنة. إذا كان عمرك أقل من 19 سنة، وهو سن الرشد في الجزائر، فيجب أن تحصل على إذن أحد الوالدين أو الولي الشرعي، الذي يكون مسؤولًا عن استعمال الحساب. أما الطفل الذي يقل عمره عن 12 سنة فيحجز له أحد الوالدين أو الولي من حسابه الخاص.
يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها صحيحة ومحدّثة، وكل حساب يخص شخصًا واحدًا. ويُؤكَّد بريدك الإلكتروني برمز قبل فتح الحساب.
3. أمان حسابك
احتفظ بكلمة المرور لنفسك: فأنت مسؤول عما يتم بحسابك. إذا ظننت أن شخصًا آخر قد استعمله، فغيّر كلمة المرور وأبلغنا عبر استمارة الاتصال. لن يطلب منك موظفو BahdjaPools كلمة المرور أبدًا.
4. الحجز لأشخاص آخرين
عندما تحجز لشخص آخر، كطفل مثلًا، فإنك تؤكد أنك مخوّل بتقديم اسمه ولقبه وتاريخ ميلاده، وأنه سيحترم نظام المسبح.
5. رموز QR وبطاقات العضوية
رمز QR الخاص بالحجز وبطاقة عضويتك شخصيان. ويمكن للموظفين التحقق، بالاستعانة بصورة الملف الشخصي، من أن الشخص الداخل هو صاحب الحجز. وقد يؤدي إعارتهما أو مشاركتهما إلى رفض الدخول وتعليق الحساب.
6. ما هو ممنوع
يُمنع:
- تقديم معلومات أو وثائق كاذبة؛
- استعمال حساب شخص آخر أو رمز QR الخاص به أو بطاقته؛
- محاولة التحايل على الأمان أو الدفع أو حدود الخدمة؛
- استعمال أدوات آلية لنسخ الموقع أو إثقاله؛
- إرسال رسائل مسيئة أو مهينة إلى الموظفين أو إلى مستعملين آخرين.
7. في المسبح
يسري النظام الداخلي لكل مسبح وتعليمات النظافة والسلامة فيه وتوجيهات الموظفين. ويمكن للموظفين رفض دخول أي شخص لا يحترمها، أو يعرّض الآخرين للخطر، أو ليس في حالة تسمح له بالسباحة. ولا يخوّل الرفض الناتج عن مخالفة هذه القواعد أي حق في الاسترداد.
8. تعليق الحساب وإغلاقه
في حال الإخلال الجسيم أو المتكرر بهذه الشروط، يمكننا تعليق حساب أو إغلاقه، بعد إعلام صاحبه إلا في حالة الاستعجال. ويمكنك طلب إغلاق حسابك في أي وقت عبر استمارة الاتصال.
9. توفر الخدمة
نبذل قصارى جهدنا لتبقى BahdjaPools متاحة ولتكون معلوماتها دقيقة، لكن الخدمة قد تنقطع للصيانة أو بسبب مشكلة تقنية. وقد تتغير المواقيت والأسعار والأماكن المتاحة، لا سيما عند الإغلاق الاستثنائي لمسبح؛ ويرد مصير حجوزاتك في هذه الحالة في شروط الدفع والبيع.
10. المسؤولية
لا تتحمل BahdjaPools مسؤولية الأضرار الناجمة عن سوء استعمال الخدمة، أو عن جهازك أو اتصالك بالإنترنت، أو عن خدمات يسيّرها غيرنا مثل بنكك. ولا يحدّ ذلك من أي مسؤولية يمنع القانون الحدّ منها.
11. المعطيات الشخصية
تصف سياسة الخصوصية كيفية استعمال معطياتك.
12. تعديل الشروط
قد تتغير هذه الشروط. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة النسخة السارية. وسيُعلَن عن أي تعديل مهم على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانه؛ ومواصلة استعمال الخدمة بعد ذلك تعني قبوله.
13. القانون المطبق والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. في حال الخلاف، اتصل بنا أولًا للبحث عن حل ودي. وإلا فإن النزاع يعود إلى الجهات القضائية المختصة بالجزائر العاصمة.
14. الاتصال
لأي سؤال حول هذه الشروط، استعمل استمارة الاتصال.